অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন

মুছে ফেলা স্থায়ী। একবার হয়ে গেলে কেউ, আমরাও না, আর হিসাব ফেরাতে পারবে না।

• অ্যাকাউন্ট চালু থাকতেই দরকারি সব এক্সপোর্ট বা প্রিন্ট করে রাখুন, যেমন রিপোর্ট, খাতা আর ইনভয়েস।
• আগে কিছু বাতিল করতে হবে না। সাবস্ক্রিপশন নিজে নিজে নবায়ন হয় না, তাই চলে যাওয়ার পর কোনো টাকা কাটবে না।
• কিছুদিনের জন্য থামতে চাইলে মুছতে হবে না। টাকা দেওয়া বন্ধ করুন, আপনার ডাটা অপেক্ষায় থাকবে।

অ্যাকাউন্টের ফোন নম্বর বা ইমেইল থেকে হোয়াটসঅ্যাপে +880 1357 077525 নম্বরে বা [email protected] ঠিকানায় লিখুন যে আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চান।

অন্য কেউ যেন আপনার হয়ে ব্যবসা মুছে ফেলতে না পারে, তাই কিছু মোছার আগে আমরা অ্যাকাউন্টের মালিকের সাথে নিশ্চিত হয়ে নিই।

পুরো অ্যাকাউন্ট, বা এর ভেতরের শুধু একটা ব্যবসা, যেকোনোটা মুছতে বলতে পারেন।

• আপনার লগইন ও প্রোফাইল, আর সব ডিভাইসের সেশন;
• অ্যাকাউন্টে আপনার মালিকানার প্রতিটি ব্যবসা, তার পণ্য, স্টক, বিক্রি, কেনা, কাস্টমার, সাপ্লায়ার, হিসাব আর রিপোর্টসহ;
• যে স্টাফ অ্যাকাউন্ট শুধু ওই ব্যবসাগুলোর ছিল;
• আপলোড করা ছবি, লোগো আর ফাইল।

অনুরোধ নিশ্চিত হওয়ার ৯০ দিনের মধ্যে মোছা শেষ হয়, সাধারণত তার অনেক আগেই।

আমাদের কাছে করা সাবস্ক্রিপশন পেমেন্টের রেকর্ড কর ও হিসাবের আইন যতদিন বলে ততদিন থাকে। এতে থাকে পেমেন্টের তথ্য, আপনার ব্যবসার ডাটা নয়।

ব্যাকআপ তার নিয়মিত সময়ে পুরনো হয়ে মুছে যায়, তারপর সেখান থেকেও মোছা ডাটা চলে যায়।

কোনো ব্যবসায় কাজ করার সময় আপনি যে হিসাব লিখেছেন তা ওই ব্যবসার। মালিককে বলুন আপনাকে টিম থেকে সরিয়ে দিতে, সাথে সাথে আপনার অ্যাক্সেস বন্ধ হবে। নিজের লগইনও মুছতে চাইলে ওপরের নিয়মে আমাদের লিখুন।